TERMINI E CONDIZIONI

TERMINI E CONDIZIONI D'USO DELLA PIATTAFORMA WWW.BABYPALMS.EU

Versione aggiornata GIUGNO 2020

1. Condizioni generali

www.babypalms.eu è una piattaforma di vendita di piante online specializzata in varietà di palme tropicali.

DATI AZIENDALI

Nome o ragione sociale: Miguel Ángel Rodríguez García (avanti, l'azienda, proprietario di questo SITO / PIATTAFORMA ECOMMERCE)
NIF: 75067813-E
Sede legale: Brasile Street,16
30560, Alguazas (Murcia)
Contatto email: infobabypalms.eu@gmail.com
Contatto telefonico: +34/ 652 15 94 37

Acquisti a distanza (in linea) e la fornitura di servizi prestati attraverso www.babypalms.eu sono soggetti alle condizioni stabilite nel presente documento e regolate dal legislazione e attuale giurisdizione spagnola, specifico, Legge 34/2002, di 11 di luglio, dei servizi della società dell'informazione e del commercio elettronico.

I prezzi indicati su questo sito Web sono in euro e sono indicati con IVA inclusa. Quando accedi al gateway di pagamento, il prezzo delle spese di spedizione verrà mostrato aggiunto all'acquisto totale, che variano in base alla posizione.

I prezzi indicati sono tutti corretti, salvo errori tipografici. Il compratore (cliente) È necessario registrarsi sulla piattaforma utilizzando l'e-mail e una password complessa per effettuare l'acquisto. Questo sito Web offre all'acquirente la possibilità di generare un profilo utente, per gestire i dettagli di spedizione del tuo ordine, indirizzo o altri dati personali, stipulato nel nostro Informativa sulla privacy e cookie.

Il cliente ha sempre l'obbligo di pagare in anticipo l'ordine e il diritto di ricevere gli impianti acquisiti in perfette condizioni.

Una volta completato il processo di acquisto, una copia dell'ordine viene inviata all'indirizzo e-mail dell'acquirente. Se noti che le informazioni del tuo ordine non sono corrette, prego, contattaci immediatamente, prima che l'ordine lasci il nostro magazzino.

In generale, l'utente web deve sempre agire in conformità con la legge, buoni costumi e in buona fede. L'AZIENDA non è responsabile dei dati personali o dei dati di spedizione inseriti in modo errato (mediare la malafede), perché la malafede contrattuale invalida l'ordine (contrarre).

Il contenuto del sito Web è di proprietà del proprietario. È vietata la riproduzione, distribuzione e trasformazione parziale o totale senza espressa autorizzazione. Il diritto di aggiornamento è riservato, modificare ed eliminare qualsiasi parte del web, comprese le condizioni di questo documento, senza preavviso. L'ultimo aggiornamento di questo documento verrà sempre comunicato nell'intestazione dello stesso.

2. Modalità di pagamento

PayPal: è un portafoglio virtuale, che facilmente e in modo sicuro ti consente di pagare e ricevere pagamenti online senza condividere le coordinate bancarie. Le tue informazioni finanziarie saranno al sicuro grazie a un sistema di crittografia automatica della piattaforma. Se hai un conto PayPal, effettuare pagamenti in www.babypalms.eu sarà istantaneo.

Una volta effettuato l'acquisto, Sia la nostra AZIENDA che PayPal ti invieranno un'email con i dettagli dell'operazione e la fattura corrispondente.

Bonifico bancario: Inserendo l'account aziendale i cui dettagli sono specificati di seguito:

Entità: Cajamar

STAVAMO ANDANDO: ES93 3058 0206 9428 1006 8339

BIC: CCRIES2AXXX

Devi riflettere il numero d'ordine che ti forniremo via e-mail una volta che il processo di acquisto è stato completato.
L'ordine non sarà preparato fino a quando il deposito non sarà confermato dalla nostra banca., e l'ordine verrà annullato dopo 10 giorni lavorativi se il trasferimento non viene ricevuto. Così, in qualsiasi momento è possibile ripetere l'acquisto.
Le commissioni che possono derivare dall'invio del bonifico da parte della tua banca sono a carico dell'acquirente.

3. condizioni, costi di spedizione e tempi di consegna

  • Per alcune piante in vaso 30 e 35 I prezzi di spedizione in cm possono essere influenzati dalla loro altezza o peso.
  • Misure speciali pot 40-50 centimetro: controlla tariffe
  • Spedizioni verso il resto dell'Unione Europea o del Gruppo 2 controlla tariffe;
    Bulgaria, Cipro, Croazia, Slovacchia, Slovenia, Estonia, Finlandia, Grecia, Irlanda, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Polonia, Romania e Svezia, Isole d'Italia, Portogallo e Francia.
  • Le spedizioni vengono effettuate una volta alla settimana, di lunedi. Spediamo il lunedì in modo che le piante non trascorrano alcun fine settimana viaggiando, Bene, in quasi tutti i paesi del gruppo 1 Forniscono li sono fatti 4-5 Giorni lavorativi
  • Le spedizioni in Spagna vengono effettuate con Correos 72 ore il Seur 24-48 orario
  • Le spedizioni verso l'Unione Europea vengono effettuate con DPD Group o GLS, spedizioni standard: 4-6 Giorni lavorativi

In via eccezionale, per la mancanza di uno qualsiasi dei prodotti dell'ordine, il termine per la consegna dell'ordine può essere esteso. In questo caso, Gli ordini che non possono essere preparati entro il periodo stabilito verranno comunicati al cliente con la dovuta diligenza e rapidità dal nostro servizio clienti..

Per il caso specifico delle piante tropicali, Se una delle varietà offerte non è disponibile o non è in condizioni ottimali per la vendita, dal momento che è un prodotto dal vivo, che ha i suoi processi di crescita e sviluppo e che può essere influenzato dalle condizioni meteorologiche, il termine può essere esteso a 5 giorni lavorativi, secondo la difficoltà di ottenerli. Il termine è generalmente quello stabilito come regola generale, poiché abbiamo quasi sempre tutte le piante offerte. L'acquirente può sempre annullare in tutto o in parte l'ordine in caso di ritardo nel processo di preparazione e spedizione. Per piante fuori catalogo, richieste espressamente da parte dell'acquirente, il termine sarà concordato durante il processo di acquisto.

4. Restituisce

In conformità con le disposizioni della legge sulla gestione del commercio al dettaglio in Spagna, L'AZIENDA accetterà la restituzione di tutto o parte dell'ordine all'interno del 14 giorni dopo il conteggio dalla ricezione dello stesso. Dopo questo periodo, i ritorni non saranno accettati, poiché la pianta potrebbe aver iniziato ad asciugarsi o diventare in cattive condizioni a causa di negligenza o manipolazione da parte dell'acquirente.

Per procedere con la restituzione è necessario inviare un'e-mail a infobabypalms.eu@gmail.com con i motivi del reso e il riferimento della fattura. Dal nostro servizio clienti ti forniremo le istruzioni da seguire per restituire il prodotto e ordineremo alla società di trasporto di ritirare il pacco in un massimo di 24 un 48 ore lavorative. Costi di trasporto, sia consegna che restituzione (che verrà precedentemente informato) sarà a carico dell'acquirente e verrà detratto dall'importo da restituire. I prodotti resi devono arrivare al nostro magazzino in perfette condizioni, senza essere stato utilizzato e nella confezione originale senza manipolazione. Una volta che il ritorno è arrivato e abbiamo verificato che tutto è in perfette condizioni, Rimborseremo i soldi trasferendoli sul tuo conto bancario o conto PayPal, in precedenza scontando l'ammontare delle spese di trasporto causate dal reso. Nel caso in cui i prodotti restituiti arrivino incompleti, danneggiato, Usato, sporco o con contenitori manipolati, BABYPALMS si riserva il diritto di restituire solo una parte dell'importo pagato per questi prodotti. Se l'acquirente desidera scambiare un articolo con un altro, la procedura sarà la stessa.

Nel caso in cui l'ordine raggiunga l'indirizzo che ci hai indicato in cattive condizioni (in casi eccezionali per trasporto inadeguato) o i prodotti non sono conformi a ciò che è stato acquistato (per un errore nella preparazione dell'ordine), Ti saremmo grati se potessi allegare una foto del prodotto in questione al momento della richiesta di reso. In questi casi giustificati, Le spese di restituzione saranno a carico della SOCIETÀ.
Devi tenere presente che le piante sono un materiale vivente e che hanno i loro processi di crescita e sviluppo in ogni momento dell'anno, e quindi il prodotto che riceverai potrebbe non corrispondere esattamente alla foto sul sito web, che in questo caso sono indicativi. ciò nonostante, la qualità dei prodotti che acquisti è la nostra principale preoccupazione, ed è per questo che ti serviremo il miglior prodotto di qualità che abbiamo a disposizione in ogni momento dell'anno.

Inviaci le tue domande su queste condizioni o su qualsiasi altro contenuto del sito Web www.babypalms.eu un infobabypalms.eu@gmail.com e ti risponderemo in modo appropriato il prima possibile.