POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE COOKIES

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE COOKIES WWW.BABYPALMS.EU

Version mise à jour JUIN 2020

je. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ:

En conformité avec les règles de protection des données, Loi organique 3/2018, de 5 Décembre, Protection des données personnelles et garantie des droits numériques.

MIGUEL ÁNGEL RODRÍGUEZ GARCÍA (ci-après L'ENTREPRISE), propriétaire du site Web www.babypalms.eu (À partir de, SITE WEB) définit ci-dessous la politique de confidentialité qui établit le traitement des données personnelles sur ce SITE WEB.

Ce document décrit comment nous utilisons et traitons vos informations personnelles et comment nous utilisons les cookies.. Dans ce document, vous pouvez également trouver nos coordonnées pour répondre à toutes vos questions concernant vos informations personnelles..

Cette politique de confidentialité sera modifiée fréquemment, dans l'en-tête de laquelle apparaîtra la date de la dernière mise à jour, nous vous recommandons donc de le consulter souvent et de lire attentivement l'intégralité du texte pour vérifier qu'il est conforme à celui-ci..

  1. PROPRIÉTÉ DU FICHIER, OBLIGATION D'INFORMATION ET OBJET DU DOSSIER:

Conformément à l'article 10 de la loi 34/2002, du 11 Juillet des services de la société de l'information et du commerce électronique (LSSICE), NOUS COMMUNIQUONS à nos clients et internautes que leurs données personnelles seront traitées et traitées par l'entreprise, dont les informations sont listées ci-dessous:

Nom ou raison sociale: Miguel Ángel Rodríguez García (À partir de, l'entreprise)
NIF: 75067813-E
Siége social: Rue du Brésil,16 30560, Alguazas (Murcia)
Email du contact: infobabypalms.eu@gmail.com
Téléphone de contact: +34/ 652159437

Toutes les données personnelles collectées via ce SITE WEB, Propriété de la société, Ils feront partie d'un fichier de données personnelles dûment enregistré par la société dans le registre de l'Agence espagnole de protection des données afin de gérer les données personnelles des utilisateurs, résoudre les requêtes et traiter les commandes qui sont faites par l'un des moyens que BABYPALMS met à la disposition des UTILISATEURS ainsi que d'envoyer des communications commerciales comme prévu dans la troisième section de cette lettre.

  1. ÂGE MINIMUM ADMIS POUR EFFECTUER L'INSCRIPTION SUR LE SITE:

L'objectif de ce SITE WEB est d'offrir aux utilisateurs ENREGISTRÉS la possibilité d'acheter / contracter des produits / services en ligne. Chaque utilisateur possède un PROFIL D'UTILISATEUR dans la section "MON COMPTE" dont l'utilisation est réservée aux utilisateurs de plus de dix-huit ans (18) ans. Tout enregistrement d'un utilisateur sous dix-huit (18) les années détectées sur la plateforme seront annulées et / ou suspendues automatiquement et sans préavis par BABYPALMS.

Pour plus d'informations, veuillez consulter le Conditions d'utilisation de la plateforme.

  1. DONNÉES PERSONNELLES DES CLIENTS ET INFORMATIONS COLLECTÉES ET PARTAGÉES PAR BABYPALMS:

Ce qui suit spécifie comment BABYPALMS recueille, utilise et partage vos données personnelles:

  • Achats:nous utilisons vos données personnelles pour gérer, exécuter et finaliser votre commande en ligne. Vos données NE SERONT PAS TRANSMISES À DES TIERS.
  • Commentaires des clients:Nous pouvons utiliser vos coordonnées pour vous envoyer des e-mails vous invitant à écrire des commentaires ou des notes après votre achat. Votre avis est important pour les autres utilisateurs et nous aimerions le montrer sur la plateforme ou sur nos réseaux sociaux..
  • Gestion de compte:Nous offrons la possibilité d'avoir un compte utilisateur sur notre site Web. Nous utilisons les informations que vous nous fournissez pour gérer le compte. De ce façon, peut gérer vos commandes, profitez d'offres spéciales, gérer vos paramètres personnels, adresses.
  • Actions marketing:nous pouvons utiliser vos données pour développer des actions marketing, comme le permet la loi.
  • Autre type de communication:En d'autres occasions, nous pouvons vous contacter par email, par courrier, par téléphone ou SMS, sur la base des informations de contact que vous avez partagées avec nous. Nous pouvons le faire pour diverses raisons:
    • Pour répondre et gérer les demandes que vous avez faites.
    • Si vous n'avez pas terminé le processus d'achat en ligne, Nous pouvons vous envoyer un e-mail de rappel pour terminer la commande.
    • Lorsque vous utilisez nos services, Nous pouvons vous envoyer un questionnaire ou vous inviter à commenter votre expérience avec BABYPALMS.EU.
  • Étude de marché:Parfois, nous invitons nos clients à participer à des études de marché. Les données personnelles que vous nous fournissez pour participer à une étude de marché ne seront utilisées qu'avec votre consentement exprès..
  • Détection et prévention de la fraude:Nous pouvons utiliser des informations personnelles pour détecter et empêcher des actions frauduleuses et d'autres activités illégales ou indésirables..
  • Améliorations de nos services: nous utilisons les informations personnelles à des fins analytiques, améliorations de nos services, amélioration de l'expérience client et amélioration des fonctionnalités et de la qualité de nos services en ligne.

Lors de l'enregistrement et de l'utilisation de la PLATEFORME et de ses services, l'utilisateur doit fournir le nom, surnoms, email, Téléphone, pays de residence, adresse, code postal, localité, province et DNI / NIF (en option). Il est possible que dans le développement de son activité dans la PLATEFORME l'utilisateur fournisse plus de données, toujours facultativement, qui améliorera votre expérience utilisateur et recevra des informations sur les produits, prestations de service, bulletins et notifications relatifs au contenu et aux services du SITE WEB. BABYPALMS analyse les données transactionnelles et étudie le comportement des utilisateurs qui résulte de leur navigation sur le SITE, pouvant ainsi faire des offres et fournir des informations personnalisées dans le seul but d'améliorer votre expérience.

En acceptant cette POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ, accepte et consent expressément au traitement de vos données personnelles dans les termes décrits dans la présente clause et accepte que LA SOCIETE conserve et utilise ces données afin de fournir de manière adéquate les services demandés par vous et tant qu'ils n'ont pas été annulés par vous dans les termes précédemment exprimé.

également, vous acceptez expressément que vos données puissent être traitées par LA SOCIETE à des fins commerciales liées aux services proposés sur le SITE. Ce consentement peut être révoqué à tout moment en envoyant un e-mail à infobabypalms.eu@gmail.com avec le SUJET "FAIBLE".

  1. EXERCICE DES DROITS ARCO:

L'utilisateur est lui-même responsable de l'enregistrement et de l'introduction de ses informations personnelles sur le www.babypalms.eu . Cependant, notre entreprise, offre à ses clients la possibilité d'exercer leurs droits d'accès, rectification, opposition, suppression ("Droit d'être oublié"), limitation du traitement, portabilité et ne pas faire l'objet de décisions individualisées dans les termes légalement établis.

La personne responsable du traitement du fichier contactera l'utilisateur dans un délai maximum de 7 jours ouvrables pour répondre à la demande et résoudre de manière motivée la demande d'exercice de l'un des droits ARCO.

Quels sont-ils et comment puis-je les exercer?
Droit d'accès

Le droit d'accès est votre droit de contacter le responsable du traitement pour savoir s'il traite ou non vos données personnelles et, dans le cas où un tel traitement est effectué, obtenir les informations suivantes:

  • Une copie de vos données personnelles faisant l'objet du traitement
  • Les finalités du traitement
  • Les catégories de données personnelles traitées
  • Les destinataires ou catégories de destinataires auxquels les données personnelles ont été communiquées ou seront communiquées, en particulier, destinataires dans des pays tiers ou des organisations internationales
  • La durée prévue de conservation des données personnelles, ou si ce n'est pas possible, les critères utilisés pour déterminer ce délai
  • L'existence du droit de l'intéressé de demander au responsable: rectification ou suppression de vos données personnelles, limiter le traitement de vos données personnelles ou vous opposer à un tel traitement
  • Le droit de déposer une réclamation auprès d'une autorité de contrôle
  • Lorsque des données personnelles n'ont pas été obtenues directement auprès de vous, toute information disponible sur son origine
  • L'existence de décisions automatisées, y compris le profilage, et au moins dans de tels cas, des informations significatives sur la logique appliquée, l'importance et les conséquences attendues de ce traitement pour l'intéressé
  • Lorsque des données personnelles sont transférées vers un pays tiers ou vers une organisation internationale, vous avez le droit d'être informé des garanties appropriées dans lesquelles les transferts sont effectués
Droit de rectification

L'exercice de ce droit signifie que vous pouvez obtenir la rectification de vos données personnelles inexactes sans retard injustifié de la part du responsable du traitement..

Prise en compte des finalités du traitement, vous avez le droit de faire compléter des données personnelles incomplètes, y compris par une déclaration complémentaire.

Dans votre demande, vous devez indiquer à quelles données vous faites référence et la correction à apporter. En outre, quand il soit nécessaire, Vous devez accompagner votre demande de la documentation justifiant l'inexactitude ou le caractère incomplet de vos données.

Droit d'opposition

Ce droit, comme le nom le suggère, suppose que vous pouvez vous opposer à la personne responsable du traitement des données personnelles dans les cas suivants:

Quand ils sont traités sur la base d'une mission dans l'intérêt public ou dans l'intérêt légitime, y compris le profilage:

  • La personne responsable arrêtera le traitement des données à moins qu'elle ne prouve des raisons impérieuses qui prévalent sur les intérêts, droits et libertés de la personne concernée, ou pour la formulation, l'exercice ou la défense de réclamations

Lorsque le traitement vise un marketing direct, comprenait également l’élaboration des profils mentionnés précédemment:

  • A exercé ce droit à cette fin, les données personnelles ne seront plus traitées à de telles fins
Droit de rétractation (“oublié”)

Vous pouvez exercer ce droit devant la personne responsable demandant la suppression de vos données personnelles lorsque l'une des circonstances suivantes se produit:

  • Si vos données personnelles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière
  • Si le traitement de vos données personnelles a été basé sur le consentement que vous avez donné au responsable, et vous enlevez le même, à condition que ledit traitement ne soit pas basé sur une autre cause qui le légitime
  • Si vous vous êtes opposé au traitement de vos données personnelles en exerçant le droit d'opposition dans les circonstances suivantes
    • Le traitement du responsable était fondé sur l'intérêt légitime ou l'accomplissement d'une mission d'intérêt public, et d'autres raisons n'ont pas prévalu pour légitimer le traitement de vos données
    • Pour que vos données personnelles soient directement commercialisées, y compris l'élaboration de profils liés au marketing mentionné
  • Si vos données personnelles ont fait l'objet d'un traitement illicite
  • Si vos données personnelles doivent être supprimées afin de se conformer à une obligation légale établie par le droit de l'Union ou des États membres qui s'applique au responsable du traitement
  • Si des données personnelles ont été obtenues dans le cadre de l'offre de services de la société de l'information mentionnée dans l'article 8, séparé 1 (conditions applicables au traitement des données des mineurs dans le cadre des services de la société de l'information).

En outre, le RGPD réglementant ce droit le relie d'une certaine manière au soi-disant "droit à l'oubli", de sorte que ce droit de suppression soit étendu de manière à ce que le responsable du traitement des données qui a publié des données personnelles soit obligé d'indiquer aux responsables du traitement qui traitent ces données personnelles de supprimer tout lien vers celles-ci., ou des copies ou des répliques de ces données.

Cependant, ce droit n'est pas illimité, de manière à ce qu'il soit possible de ne pas procéder à la suppression lorsque le traitement est nécessaire à l'exercice de la liberté d'expression et d'information, pour l'accomplissement d'une obligation légale, pour l'accomplissement d'une mission effectuée dans l'intérêt public ou dans l'exercice de pouvoirs publics conférés au responsable, pour des raisons d'intérêt public, dans le domaine de la santé publique, à des fins d'archivage d'intérêt public, fins de recherche scientifique ou historique ou fins statistiques, ou pour la formulation, l'exercice ou la défense de réclamations.

Droit à la limitation du traitement

Ce nouveau droit est que vous obtenez la limitation du traitement de vos données par le responsable, bien que son exercice comporte deux aspects:

Vous pouvez demander la suspension du traitement de vos données:

  • Lorsque vous contestez l'exactitude de vos données personnelles, pendant une période qui permet au responsable de le vérifier
  • Lorsque vous vous êtes opposé au traitement de vos données personnelles que le responsable effectue sur la base de l'intérêt légitime ou de la mission d'intérêt public, alors qu'il vérifie si ces raisons l'emportent sur les vôtres

Demandez au responsable de la conservation de vos données:

  • Lorsque le traitement est illégal et que vous vous êtes opposé à la suppression de vos données et demandez à la place la limitation de leur utilisation
  • Lorsque le responsable du traitement n'a plus besoin des données personnelles aux fins du traitement, mais l'intéressé en a besoin pour la formulation, l'exercice ou la défense de réclamations
Droit à la portabilité

Le but de ce nouveau droit est de renforcer encore le contrôle de vos données personnelles, de sorte que lorsque le traitement est effectué par des moyens automatisés, recevoir vos données personnelles dans un format structuré, dans l'usage commun, de lecture mécanique et interopérable, et vous pouvez les transmettre à un autre contrôleur, à condition que le traitement soit légitimé sur la base du consentement ou dans le cadre de l'exécution d'un contrat.

Cependant, Ce droit, par sa nature même, ne peut être appliqué lorsque le traitement est nécessaire à l'accomplissement d'une mission d'intérêt public ou à l'exercice de pouvoirs publics conférés au responsable.

Droit de ne pas être soumis à des décisions individuelles automatisées

Ce droit vise à garantir que vous n'êtes pas soumis à une décision basée uniquement sur le traitement de vos données, y compris le profilage, qui produit des effets juridiques sur vous ou vous affecte de manière significative d'une manière similaire.

À propos de ce profilage, c'est toute forme de traitement de vos données personnelles qui évalue les aspects personnels, en particulier analyser ou prévoir les aspects liés à votre performance au travail, situation économique, Santé, préférences ou intérêts personnels, fiabilité ou comportement.

Cependant, Ce droit ne sera pas applicable lorsque:

  • Il est nécessaire pour la conclusion ou l'exécution d'un contrat entre vous et le responsable
  • Le traitement de vos données est basé sur votre consentement donné précédemment

Cependant, dans ces deux premiers cas, le responsable doit garantir votre droit à obtenir une intervention humaine, exprimer votre point de vue et contester la décision.

  • Est autorisé par le droit de l'Union ou des États membres et des mesures appropriées sont établies pour protéger les droits et libertés et les intérêts légitimes de la personne concernée.

En même temps, Ces exceptions ne s'appliqueront pas à des catégories spéciales de données. (art.9.1), sauf si l'article 9.2. lettre a s'applique) o g) et les mesures appropriées mentionnées au paragraphe précédent ont été prises.

Droit à l'information

Lorsque vos données personnelles sont collectées, le responsable du traitement doit respecter le droit à l'information.

Pour exercer ce droit, l'AEPD recommande que ces informations vous soient fournies par couches ou niveaux afin que:

  • Des informations de base vous sont fournies au premier niveau, En résumé, en même temps et sur le même support sur lequel vos données personnelles sont collectées.
  • ET, d'autre part, le reste des informations vous est envoyé, dans un support plus adapté à votre présentation, compression et, si tu veux, archiver.

Les informations à fournir par couches ou niveaux seraient les suivantes:

1.ª Couche: Information de base (résumé)
  • L'identité du contrôleur
  • Une description simple des objectifs du traitement, y compris le profilage s'il existe
  • La base juridique du traitement
  • Prévision ou non des missions. Prévision ou non de transferts vers des pays tiers
  • Référence à l'exercice des droits
2.ªCapa: Information complémentaire (détaillé)
  • Coordonnées du responsable. Identité et données du représentant (s'il existait). Coordonnées du délégué à la protection des données (s'il existait).
  • Description détaillée des finalités du traitement. Périodes ou critères de conservation des données. Décisions automatisées, profils et logique appliquée.
  • Détail de la base juridique du traitement, en cas d'obligation légale, intérêt public ou intérêt légitime. Obligation ou non de fournir des données et conséquences de ne pas le faire.
  • Destinataires ou catégories de destinataires. Décisions d'adéquation, garantie, règles d'entreprise contraignantes ou situations spécifiques applicables.
  • Comment exercer ses droits d'accès, rectification, suppression et portabilité des données, et la limitation ou l'opposition à son traitement. Droit de retirer le consentement donné. Droit de réclamation devant l'autorité de contrôle.
Données non obtenues directement de vous

Dans le cas où vos données personnelles n'ont pas été obtenues directement auprès de vous, il sera fourni, en plus des informations indiquées ci-dessus:

Dans les informations de base (1Couche, résumé):

  • la source (origine) des données

Et dans les informations supplémentaires (2Couche, détaillé):

  • des informations détaillées sur la source de données, même s'ils proviennent de sources accessibles au public
  • la catégorie de données en cours de traitement

Ces informations vous seront fournies dans un délai raisonnable., dans un mois, sauf que:

  • Si des données personnelles doivent être utilisées pour la communication avec la personne concernée, au plus tard lors de la première communication à ladite partie concernée
  • Si vous prévoyez de les communiquer à une autre partie intéressée, au plus tard lors de la première communication des données personnelles

  1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES FICHIERS DE DONNÉES PERSONNELLES:

L'ENTREPRISE, dont les données apparaissent dans ce document dans le seul but de fournir un service personnalisé contracté via cette PLATEFORME WEB, Vous pouvez accéder aux données personnelles appartenant à l'UTILISATEUR, auquel cas vous conviendrez processeur de données.

  1. MESURE DE SÉCURITÉ:

L'ENTREPRISE a adopté les mesures de sécurité légales en matière de protection des données personnelles, et essaie d'installer toutes les mesures techniques supplémentaires à sa disposition pour éviter les pertes, mauvais usage, perturbation, accès non autorisé et vol de données personnelles traitées. Cependant, l'Utilisateur doit être conscient que les mesures de sécurité Internet ne sont pas imprenables. L'Utilisateur est seul responsable de la conservation et du stockage de son nom d'utilisateur et de son mot de passe..

  1. DONNÉES PERSONNELLES INCOMPLÈTES OU INEXACTES:

Avec la vérification et l'acceptation de cette politique de confidentialité et de cookies, l'utilisateur / client s'engage à fournir certaines données précises. Ces derniers doivent informer la société en charge du traitement des fichiers de tout changement ou modification de leurs données personnelles pour éviter les annulations ou retours de commandes.. Toute perte ou dommage causé au site ou à la personne responsable du site ou à un tiers par la communication d'informations erronées, inexactes ou incomplètes dans les formulaires d'inscription seront de la seule responsabilité de l'utilisateur.

II. POLITIQUE DE COOKIE:

  1. BISCUITS:

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Un cookie est une petite quantité d'informations stockées par des pages Web sur votre ordinateur ou sur votre appareil mobile., puisque les pages Web n'ont pas de mémoire. Les cookies permettent à une certaine page Web de vous reconnaître à nouveau lorsque vous l'utilisez à plusieurs reprises.. Les cookies sont utilisés à des fins différentes et diffèrent par leur fonction, durée et qui les stocke sur une page Web.

  1. CONSENTEMENT:

En utilisant ce site Web, vous consentez et acceptez que nous hébergeons ces cookies sur votre ordinateur ou appareil aux fins exprimées ici.. Si vous décidez de ne pas accepter nos cookies, vous pouvez continuer à utiliser notre site Web de la manière habituelle, bien que votre expérience utilisateur puisse être légèrement altérée.

  1. TYPE DE COOKIES ET OBJET:

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  1. DÉSINSTALLATION DES COOKIES:

Ton navigateur, parfois, peut générer un message instantané qui vous donnera la possibilité de vous opposer à l'installation de ces cookies. Dans le cas où votre navigateur ne propose pas automatiquement cette possibilité, Vous pouvez empêcher l'installation de la même chose en suivant les instructions de votre navigateur. Pour permettre, savoir, Le blocage ou la suppression des cookies installés sur votre ordinateur peut être effectué en configurant les options du navigateur installées sur votre ordinateur.. Vous pouvez trouver des informations sur la façon de le faire aux adresses suivantes:

Firefox depuis http://support.mozilla.org/es/products/firefox/cookies

Chrome depuis http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647

Explorateur depuis http://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9

Safari depuis http://support.apple.com/kb/ph5042

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  1. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DES COOKIES:

À tout moment, CETTE ENTREPRISE peut modifier la politique de cookies, nous vous demandons donc de la vérifier périodiquement car des changements peuvent survenir.

  1. CONTACT:

Si vous. utiliser un autre navigateur, Vous pouvez obtenir plus d'informations sur la façon de configurer l'installation des cookies via la section d'aide ou d'assistance dudit navigateur. Si vous avez besoin d'aide pour effectuer les réglages des cookies avec votre navigateur, S'il vous plait, envoyez-nous un e-mail à infobabypalms.eu@gmail.com et nous vous contacterons dans les plus brefs délais avec les informations nécessaires.